Solicitação de Manutenção em Sistemas de Refrigeração

PARA SOLICITAÇÕES DE MANUTENÇÃO EM CHILLER:

O link para abertura de chamados é:

https://atendimento.ufsc.br/otrs/customer.pl?Action=NewTicketWizard;QueueID=525 

 

PARA SOLITAÇÕES DE MANUTENÇÃO EM AR-CONDICIONADO SPLIT:

Entrar no site: https://solar.egestao.ufsc.br/solar/

No menu da esquerda clicar em: CADASTRO DE SOLICITAÇÃO DIGITAL

Preencher os dados da solicitação conforme imagem:

Detalhar o serviço solicitado: (incluir apenas um serviço por solicitação)

Nome:

Ramal telefônico:

Horário do servidor (ou servidores) responsável que receberá e acompanhará a equipe de manutenção:

Ambiente: (incluir apenas um ambiente por solicitação)

                       PARA SERVIÇOS EM ÁREAS INTERNAS (Identificação do Imóvel e do Ambiente):

  • Código e nome do Imóvel (conforme cadastro no SIEF)
  • Código e nome do Ambiente (conforme cadastro no SIEF)

                       PARA SERVIÇOS EM ÁREAS EXTERNAS (Identificação do Imóvel):

  • Código e nome do Imóvel (conforme cadastro no SIEF)

ENCAMINHAR PARA DRE/SEOMA sem marcação de usuário para recebimento.

AVISO: as solicitações recebidas no DRE/SEOMA poderão levar até 02 dias úteis para serem encaminhados para a empresa responsável pela execução do serviço.

 

*Solicitação de acordo com OFÍCIO CIRCULAR Nº 1/2019/DMPI/SEOMAOFÍCIO CIRCULAR Nº 2/2019/DMPI/SEOMA de 12 de março de 2019.